Online vs Offline: Menimbang Sistem Kasir POS Terbaik untuk Operasional Bisnis

20 Juni 2025
online-vs-offline-menimbang-sistem-kasir-pos-terbaik-untuk-operasional-bisnis
Dalam era digital yang semakin maju, pelaku usaha kini memiliki banyak pilihan dalam mengelola transaksi dan operasional toko. Salah satu elemen penting adalah sistem kasir atau Point of Sale (POS), yang kini hadir dalam dua bentuk utama, online dan offline. 

Keduanya menawarkan fitur dan manfaat tersendiri, tergantung kebutuhan dan skala bisnis Sobat Folio. Namun, memilih sistem POS yang tepat tidak sekadar soal tren. Keputusan ini akan memengaruhi efisiensi, akurasi, bahkan kepuasan pelanggan. 

Oleh karena itu, Sobat Folio perlu memahami secara mendalam mengenai aplikasi kasir online dan offline, termasuk kelebihan dan kekurangannya. Yuk, cari tahu lebih lanjut pada artikel ini!

Sistem Kasir POS Online: Keunggulan dan Kelemahannya

Sistem POS kasir online adalah sistem kasir yang berjalan menggunakan koneksi internet. Semua data transaksi, laporan penjualan, stok barang, dan informasi pelanggan disimpan di cloud (penyimpanan daring), sehingga bisa diakses kapan saja dan dari mana saja. 

Biasanya, sistem ini digunakan dengan bantuan perangkat seperti tablet, komputer, atau smartphone yang sudah terhubung ke internet. Melalui sistem ini, Sobat Folio bisa melakukan pemantauan secara real-time meskipun tidak berada di lokasi bisnis. 

Selain itu, aplikasi kasir POS online sering kali mendukung pembaruan otomatis, integrasi aplikasi tambahan, dan multi-cabang atau multi-user. Semua keunggulan tersebut membuat aplikasi ini sangat cocok untuk bisnis yang terus berkembang dan membutuhkan mobilitas tinggi.

Kelebihan POS Kasir Online

Aplikasi kasir online menjadi pilihan pebisnis modern saat ini karena menawarkan banyak keunggulan, di antaranya: 

1. Akses data secara real-time dari mana saja

Dengan sistem berbasis cloud, Sobat Folio bisa memantau transaksi, stok barang, dan laporan penjualan secara langsung meski sedang tidak berada di toko. Ini sangat membantu untuk pengawasan bisnis yang punya banyak cabang atau multi-cabang.

2. Mendukung integrasi dengan berbagai sistem lain

Selain itu, sistem kasir POS online umumnya mudah diintegrasikan dengan software lain seperti akuntansi, CRM, loyalty program, dan e-commerce. Dengan begitu, alur kerja bisnis menjadi lebih mudah dan operasional pun lebih efisien.

3. Pembaruan sistem otomatis

Keuntungan lain menggunakan sistem kasir online adalah pengguna tidak perlu melakukan update manual. Sebab, sistem akan diperbarui secara otomatis oleh penyedia layanan. Otomatisasi ini memastikan fitur dan keamanan aplikasi selalu up-to-date.

4. Cocok untuk berbagai sektor bisnis

Sistem kasir online sebenarnya cocok untuk semua sektor bisnis, mulai dari ritel hingga bisnis rumahan yang sedang berkembang. Bukan tanpa alasan, sistem ini dapat disesuaikan dengan jumlah cabang, karyawan, maupun jenis usaha yang dijalankan.

5. Support Ready yang Selalu Membantu

Keunggulan menarik dari langganan sistem kasir POS online adalah tim dukungan dan layanan pelanggan yang siap membantu Sobat Folio. Jadi, jika mengalami kendala, Sobat Folio dapat menghubungi tim support melalui chat WA, telepon, atau email. 

6. Pembelian tanpa perlu datang ke toko fisik

Jika ingin membeli sistem POS kasir online, Sobat Folio tidak perlu mengunjungi toko fisik untuk mengecek produk. Sebab, semua fitur dan layanan sudah tersedia secara online, biasanya melalui website, Sobat Folio bisa langsung melakukan transaksi daring. 

Kekurangan POS Kasir Online

Di balik semua keunggulannya, aplikasi kasir online juga tidak lepas dari kelemahannya. Berikut beberapa permasalahan yang kerap terjadi: 

1. Ketergantungan pada koneksi internet

Masalah paling utama adalah ketergantungannya pada internet. Apabila terjadi gangguan jaringan, proses transaksi bisa melambat atau bahkan tidak dapat dilakukan. Ini menjadi kendala besar terutama di area yang koneksi internetnya tidak stabil.

2. Risiko keamanan data

Karena data disimpan di cloud, Sobat Folio harus memastikan memilih jasa penyedia yang memiliki sistem keamanan data yang kuat. Sebab, apabila tidak, data bisnis yang sifatnya sensitif, seperti informasi pengguna sangat mungkin untuk diretas atau disalahgunakan. 

3. Biaya langganan bulanan atau tahunan

Sebagian besar sistem POS online menggunakan skema berlangganan. Walaupun sepadan dengan fitur yang ditawarkan, bagi sebagian bisnis kecil hal ini bisa menjadi beban biaya tambahan.

Sistem POS Kasir Offline: Keunggulan dan Kekurangannya

Sementara itu, sistem POS kasir offline merupakan sistem kasir yang dapat berjalan tanpa memerlukan koneksi internet. Data transaksi dan informasi lainnya disimpan langsung di perangkat lokal, seperti komputer kasir atau mesin POS, dan diproses secara internal. 

Sistem ini sifatnya lebih tradisional, tapi tetap digunakan secara luas karena lebih stabil dan andal, terutama di lingkungan yang kurang mendukung koneksi internet. Sistem POS offline umumnya digunakan oleh bisnis kecil hingga menengah yang membutuhkan sistem kasir cepat dan efisien tanpa harus bergantung pada jaringan internet. 

Kelebihan POS Kasir Offline

Tidak berbeda dengan sistem kasir online, POS kasir offline juga menawarkan berbagai keunggulan yang membuatnya banyak dipilih, misalnya: 

1. Bisa digunakan tanpa koneksi internet

Ini menjadi keunggulan paling utama dari sistem POS kasir offline, sangat andal untuk digunakan di lokasi terpencil atau ketika koneksi internet bermasalah. Dengan begitu, transaksi tetap bisa dilakukan tanpa hambatan.

2. Proses transaksi lebih cepat

Seperti disebutkan tadi, kasir offline menyimpan data di perangkat lokal. Hal ini membuat waktu pemrosesan serta input transaksi menjadi lebih cepat dibandingkan dengan sistem berbasis cloud.

3. Biaya awal bisa lebih murah

Biasanya, sistem POS kasir offline hanya membutuhkan pembayaran sekali di awal tanpa biaya berlangganan bulanan. Hal ini tentu dapat menjadi pilihan ekonomis bagi pelaku bisnis kecil yang baru merintis usahanya. 

Kekurangan POS Kasir Offline

Sementara itu, berikut beberapa kekurangan yang sering dijumpai saat menggunakan POS kasir offline: 

1. Tidak bisa diakses dari jarak jauh

Data pada sistem POS kasir offline hanya bisa dilihat langsung dari perangkat yang digunakan. Ini artinya, pemilik bisnis tidak bisa memantau toko dari luar lokasi atau saat sedang tidak dapat datang ke lokasi cabang.

2. Risiko kehilangan data lebih tinggi

Apabila perangkat mengalami kerusakan atau hilang, data di perangkat bisa ikut hilang jika pemilik bisnis tidak melakukan backup. Kondisi ini membuat keamanan data menjadi lebih rentan untuk potensi penyalahgunaan. 

3. Sulit diintegrasikan dengan aplikasi lain

Kebanyakan sistem POS kasir offline tidak mendukung integrasi otomatis dengan software lain karena tidak terkoneksi dengan jaringan internet. Dengan begitu, proses pencatatan akuntansi atau inventaris harus dilakukan secara terpisah.

4. Tidak ada dukungan tim support

Karena sistem pembelian putus atau satu kali pembayaran, sistem kasir POS offline tidak mendapat dukungan tim support. Jika mengalami kendala, pengguna perlu membayar biaya ekstra saat ingin menghubungi layanan pelanggan. 

5. Tidak ada update terbaru atau pembaruan sistem

Beli putus atau penggunaan kasir offline biasanya tidak akan mendapatkan update atau pembaruan sistem ke versi terbaru. Misalnya, dari Windows 7 ke 10, yang berdampak pada kendala beberapa fitur tidak dapat berjalan baik, bahkan terjadi bug. 

6. Harus survei ke toko untuk membeli produk

Jika membeli sistem offline, Sobat Folio harus meluangkan waktu untuk mengunjungi toko fisik dan melihat langsung produk yang ditawarkan. Bagi yang tidak punya banyak waktu, hal ini biasanya cukup merepotkan. 

Perbedaan Sistem POS Kasir Online dan Offline

Apabila dirangkum, berikut ini perbedaan antara sistem POS kasir online dan offline yang bisa menjadi pertimbangan Sobat Folio sebelum menggunakan salah satunya: 

screenshot-2025-06-20-at-170638.png

Solusi Terbaik? Pakai Folio POS dan Nikmati Online dan Offline Sekaligus!

Menentukan sistem POS yang tepat memang tidak bisa sembarangan. Tapi kabar baiknya, Sobat Folio tidak perlu memilih salah satunya. Sebab, aplikasi kasir Folio POS menawarkan fitur kasir online dan offline yang memastikan tetap bisa digunakan tanpa internet, dan secara otomatis akan tersinkronisasi kembali ketika koneksi tersedia. 

Menggunakan Folio POS, Sobat Folio tetap bisa menikmati fleksibilitas sistem online dan keandalan sistem offline dalam satu aplikasi. Yuk, mulai kelola bisnismu dengan cara yang lebih cerdas bersama Folio POS! Coba gratis sekarang!
Whatsapp Sales Whatsapp Support 1 Whatsapp Support 2 Telephone Office