DOWNLOAD
Folio Versi Android
Memiliki kendaraan pribadi kini menjadi hal yang umum di kota besar maupun daerah berkembang. Namun, kesibukan membuat banyak pemilik kendaraan tidak sempat merawat kendaraannya secara maksimal. Di sinilah bisnis carwash hadir sebagai solusi, menawarkan layanan pencucian mobil yang cepat, praktis, dan terjangkau.
Sobat Folio, transaksi penjualan tidak menjadi akhir dari hubungan antara bisnis dengan pelanggan. Justru, ini adalah awal perjalanan baru. Tidak sedikit bisnis hanya berfokus pada penjualan, padahal interaksi setelah pembelian, yang dikenal sebagai after sales services punya peran besar dalam mempertahankan pelanggan, memperkuat kepercayaan, dan membangun reputasi positif.
Bagi Sobat Folio yang ingin membangun bisnis berkelanjutan, memahami perbedaan customer delight dan customer satisfaction adalah langkah penting. Sebab, kedua istilah ini sama-sama berhubungan dengan pengalaman pelanggan, tetapi dampaknya terhadap loyalitas pelanggan bisa berbeda jauh.
Memilih supplier bukan sekadar mencari pemasok barang. Ini adalah langkah strategis yang bisa menentukan maju atau mundurnya bisnis. Sebelum mencari tahu apa saja tips memilih supplier tepercaya, Sobat Folio perlu memahami terlebih dahulu bahwa hubungan dengan supplier bukan hanya soal harga dan pengiriman, tapi soal kepercayaan, kualitas, dan konsistensi.
Bayangkan Sobat Folio sedang menjalankan bisnis retail dan tiba-tiba produk yang paling laris mendadak habis stoknya. Pelanggan kecewa, reputasi bisnis menurun, dan Sobat Folio pun kehilangan potensi penjualan. Sebenarnya, situasi ini bisa dicegah jika Sobat Folio memahami dan menerapkan konsep safety stock.
