DOWNLOAD
Folio Versi Android
Beberapa waktu terakhir, bisnis bengkel motor berkembang cukup masif. Turut meningkatnya pengguna kendaraan roda dua menjadi alasan utamanya. Memang benar, masyarakat saat ini cenderung memilih menggunakan motor untuk mobilitas ketimbang transportasi umum.
Seiring dengan semakin tingginya angka pengguna sepeda motor, masyarakat mulai melihat adanya potensi menguntungkan dengan memulai bisnis bengkel motor. Sebab, sebagai kendaraan dengan pemakaian harian, motor sudah pasti memerlukan perawatan berkala.
Tidak hanya itu, kebutuhan akan perbaikan dan penggantian suku cadang turut menjadi alasan mengapa bisnis bengkel motor kian masif. Namun, memulai bisnis ini juga tidak boleh asal. Ada strategi yang perlu menjadi perhatian, sehingga bisnis tidak hanya untung, tapi juga tetap bertahan di tengah ketatnya persaingan.
Setiap pemilik bisnis tentu menginginkan keuntungan dalam menjalankan usahanya, termasuk dalam bisnis bengkel motor. Akan tetapi, setiap pebisnis juga harus tahu, bagaimana memulai usaha bengkel, sehingga tetap dapat bertahan di tengah kompetisi yang begitu ketat.
Pertama, pastikan bisnis berada di lokasi yang strategis, misalnya di pinggir jalan utama, kawasan padat penduduk, hingga area perkantoran atau industri. Sebab, Pemilihan lokasi yang strategis dapat memudahkan mempermudah untuk menarik pelanggan.
Selain itu, Pemilihan lokasi yang tepat juga dapat menjadikan bengkel kita lebih terpercaya sehingga para pelanggan tidak ragu untuk melakukan perawatan motor mereka di bengkel kalian.
Jika memang memungkinkan, pilih lokasi bengkel yang tidak dekat dengan kompetitor. Dengan begitu, pelanggan akan menjadikan bengkel tersebut sebagai opsi utama saat motor perlu perbaikan.
Dalam bisnis bengkel motor, mekanik memegang peran penting sebagai garda terdepan untuk memastikan kelancaran operasional bengkel. Oleh karena itu, pastikan untuk merekrut mekanik berpengalaman, sehingga dapat memberikan pelayanan berkualitas. Tidak hanya itu, mekanik andal akan membuat bisnis terlihat profesional, yang berdampak pada kepuasan pelanggan.
Pastikan mekanik memiliki pemahaman yang mumpuni tentang dasar mesin motor maupun bagian-bagiannya. Tidak hanya itu, mekanik juga dapat menyampaikan saran maupun perawatan lanjutan yang memang diperlukan oleh pelanggan.
Jika memang memungkinkan, berikan pelatihan secara berkala untuk mekanik. Dengan begitu, mereka dapat mengikuti perkembangan teknologi kendaraan terbaru, terutama motor, baik injeksi maupun listrik.
Bisnis pelayanan, tidak terkecuali bisnis bengkel motor tentu harus mengutamakan kepercayaan pelanggan. Pastikan untuk mengutamakan kualitas pelayanan, karena hal tersebut turut berpengaruh terhadap tingkat loyalitas pelanggan sekaligus meningkatkan peluang mereka kembali menggunakan jasa bengkel Anda.
Informasi seperti jasa perbaikan, masalah kendaraan, biaya, dan estimasi waktu pengerjaan penting untuk pelanggan ketahui. Selain itu, berikan saran lanjutan jika memang perlu.
Guna meningkatkan kenyamanan pelanggan, sediakan area tunggu yang bersih dan nyaman. Tidak ada salahnya untuk menambah fasilitas seperti AC atau pembuat kopi dan teh, sehingga pelanggan merasa lebih nyaman selama menunggu motor.
Agar bisnis bengkel motor lebih menonjol ketimbang pesaing, Anda juga dapat menawarkan layanan tambahan. Tidak sebatas meningkatkan kepuasan pelanggan, layanan tersebut juga bisa menjadi sumber pemasukan ekstra bagi bengkel.
Semakin lengkap layanan yang tersedia, semakin besar kemungkinan pelanggan memilih bengkel Anda sebagai tempat servis langganan. Apalagi jika Anda menawarkan paket promo untuk layanan ekstra tersebut. Beberapa pilihan layanan tambahan yang bisa Anda pertimbangkan, misalnya:
Cuci motor menjadi opsi yang cukup menarik sebagai layanan tambahan dalam bisnis bengkel motor. Bagaimana tidak? Terkadang orang malas untuk mencuci motornya sendiri atau bahkan tidak punya waktu untuk melakukannya. Dengan adanya layanan tambahan ini, pelanggan akan lebih hemat waktu dan tenaga.
Pada era yang semakin dan serba digital, servis panggilan menjadi pilihan yang cukup menarik, terutama dalam bisnis bengkel motor. Servis panggilan bisa menjadi alternatif solusi bagi pelanggan yang memerlukan jasa servis maupun perbaikan motor lebih cepat dan praktis, terlebih jika tidak dapat membawa motor langsung ke bengkel.
Manfaatkan aplikasi WhatsApp atau sejenisnya untuk lebih mudah berkomunikasi dengan pelanggan. Sementara untuk menarik lebih banyak pelanggan baru, media sosial dapat menjadi opsi yang terbaik.
Bisnis bengkel motor erat kaitannya dengan penjualan sparepart. Sebab, pada beberapa kondisi, motor memerlukan perbaikan atau penggantian sparepart. Jenisnya bisa suku cadang umum seperti oli, kampas rem, busi, atau aksesori tambahan.
Perhatikan bahwa kunci penting dalam layanan tambahan ini tentu pada harga dan kualitasnya. Harga mahal belum tentu dapat memberikan kualitas terbaik. Jadi, pastikan untuk melakukan riset sebelum menentukan harga barang. Hindari memberikan harga terlalu tinggi karena dapat membuat pelanggan urung membeli sparepart langsung dari bengkel.
Adaptasi dengan teknologi itu penting, terutama untuk perkembangan bisnis. Salah satunya melalui Google My Business. Tools gratis ini membantu para pelaku usaha untuk meningkatkan visibilitas toko, termasuk untuk usaha bengkel motor.
Melalui Google My Business, pelanggan akan lebih mudah untuk menemukan alamat, jam operasional, foto bengkel, ulasan pelanggan, serta nomor telepon. Selain itu, Google My Business juga menampilkan ulasan yang dapat menjadi pertimbangan pelanggan. Semakin bagus ulasan, semakin besar pula potensi pelanggan yang memakai jasa bengkel.
bagi pelaku usaha, terutama pemula, mengatur keuangan adalah hal yang cukup menantang, termasuk dalam bisnis bengkel motor. Tanpa pembukuan terstruktur, bisnis bukan tidak mungkin justru berakhir merugi karena pengelolaan yang tidak tepat.
Sebagai langkah awal, catat semua pemasukan dari berbagai layanan, termasuk servis, pembelian suku cadang, hingga cuci motor (jika ada layanan ekstra). Pun, jangan lupa untuk menuliskan semua pengeluaran, termasuk gaji karyawan, sewa tempat, pembelian sparepart untuk stok, dan biaya operasional lainya.
Dengan pembukuan yang teratur, Anda dapat mengetahui apakah bengkel mengalami keuntungan atau kerugian. Pembukuan bisa secara manual atau memanfaatkan aplikasi Excel. Jika perlu panduan untuk memulainya, artikel Cara Membuat Laporan Penjualan Agar Meningkatkan Kinerja Bisnis menyediakan informasi lengkap.
Bisnis bengkel motor bisa menjadi peluang menjanjikan karena banyaknya jumlah pengguna motor di Indonesia. Tip tadi dapat membantu pengusaha yang baru pertama kali membuka bengkel motor, agar tetap bisa bertahan dan memperoleh keuntungan.
Supaya usaha bengkel motor makin lancar, Anda bisa menggunakan aplikasi kasir (POS) dari Foliopos. Aplikasi ini membantu mencatat transaksi, mengecek stok suku cadang, dan membuat laporan keuangan secara otomatis. Penasaran? Yuk, download dan coba sekarang!
Jumlah kendaraan bermotor, khususnya sepeda motor yang terus meningkat tiap tahunnya menjadikan bisnis bengkel sebagai ladang usaha yang potensial dan menguntungkan.
