Pada momen tertentu, kamu pasti pernah merasa toko baju sangat ramai. Tapi, saat kamu cek di akhir bulan, saldo malah pas-pasan, atau bahkan catatan penjualan dan uang di kasir tidak sama? Apa penyebabnya?
Lahan terbatas bukan alasan untuk kehilangan omzet. Kalau bisa mengaturnya dan menggunakan strategi yang tepat, toko baju mungil pun bisa terasa mewah dan luas. Bagaimana caranya?
Layanan purnajual adalah layanan yang diberikan setelah transaksi untuk menjaga kepuasan pelanggan. Jenisnya meliputi garansi, customer support, hingga program loyalitas.
Tahun ini, tren pasar bergerak sangat cepat, sehingga menyimpan stok lama terlalu lama adalah jalan pintas menuju kerugian. Lantas, bagaimana cara mengatasinya agar barang tersebut kembali menjadi uang? Simak cara efektifnya berikut ini.
Repeat order tidak terjadi secara kebetulan. Data pelanggan yang dikelola dengan baik memungkinkan bisnis memahami kebiasaan belanja, menyusun promo yang relevan, dan membangun hubungan jangka panjang.